Shipping policy

Versandbedingungen:

Alle unsere Produkte sind für den postalischen Versand geeignet.

Der Versand erfolgt ausschließlich über DHL, ein Link zur Sendungsverfolgung wird bereitgestellt.

Wir versenden in folgende Länder: Deutschland, Holland, Schweiz, Belgien, Frankreich, Luxemburg und Dänemark. Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos, für alle anderen Länder werden die Versandkosten beim Checkout berechnet.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage ab dem Zeitpunkt des Versands.

Wir bieten beim Checkout verschiedene Zahlungsmethoden an, einschließlich ApplePay, PayPal, GooglePay, Mastercard, Maestrocard, ShopPay, Klarna und Vorkasse. Die Bestellung wird sofort nach Erhalt der Zahlung versandt.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Lieferungen an Packstationen oder Postfächer durchführen. Für den Versand von Sperrgut oder besonders schweren Artikeln können zusätzliche Versandkosten anfallen. In diesem Fall werden Sie vor dem Kauf entsprechend informiert.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.

Zahlungsmethoden

Bei ihrer Bestellung im Online Shop der KIYO GmbH können sie aus den folgenden Zahlungsarten auswählen:

Kreditkarte

Sie bezahlen mit einer Visa oder Masterkarte . Diese belasten wir grundsätzlich bei Bestelleingang. Sollten sie sich für diese Zahlungsmethode entscheiden wird die Zahlung über PayPal abgewickelt.

Apple Pay

Nachdem Sie über Ihre Wallet-App einmalig Ihre Kreditinformationen hinterlegt haben, wählen Sie im Checkout-Prozess einfach Apple Pay als Zahlungsmethode aus. Im Anschluss bestätigen Sie die Bezahlung mühelos und sicher via Face ID oder Touch ID. Auf Ihrem MacBook Pro bestätigen Sie Ihren Einkauf per Touch ID auf der Touch Bar. Verwenden Sie ein MacBook oder einen Mac ohne Touch Bar, übernehmen iPhone oder Apple Watch die ID-Verfahren. Sollten sie sich für diese Zahlungsmethode entscheiden wird die Zahlung über Mollie Payments abgewickelt.

Vorkasse
Kiyo bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Wunschartikel ohne Angabe Ihrer Konto- oder Rechnungsdaten zu bezahlen. Sie können im Bestellprozess “Vorkasse” wählen. Wir werden ihnen zusammen mit der Bestellbestätigung eine Rechnung zukommen lassen, die sie dann unter Angabe ihrer Bestellnummer begleichen können.

Nach Eingang des Betrages mit Angabe der Bestellnummer wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet und die Ware verschickt.

PayPal
Im Bestellprozess können Sie die Zahlungsart PayPal auswählen. Daraufhin werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet und lösen die Bezahlung über das von Ihnen hinterlegte Konto aus.

Weitere Informationen finden sie in unseren AGB’s und unserer Datenschutzerklärung.